No nos detenemos en la recomendación.
Podemos acompañar desde el análisis inicial hasta la puesta en marcha y la revisión de evidencias. Cada etapa contratada tiene un objetivo, responsables y entregables definidos.
Cinco etapas, una ruta.
01
Entender
Precisamos qué ocurre y qué debe cambiar.
Revisamos objetivo, contexto, documentación e información disponible. Separamos hechos confirmados, supuestos y datos faltantes.
Salida: Objetivo y alcance de evaluación definidos.
02
Estructurar
Decidimos qué atender y en qué orden.
Organizamos hallazgos, riesgos, dependencias y recursos; priorizamos y acordamos criterios de éxito.
Salida: Ruta de trabajo, responsabilidades y prioridades.
03
Diseñar
Construimos procesos, herramientas y controles.
Elaboramos la solución acordada considerando quién debe utilizarla, cómo se aprobará y qué evidencia necesita producir.
Salida: Entregables preparados para su revisión y puesta en marcha.
04
Implementar
Llevamos el diseño al entorno de trabajo.
Coordinamos las actividades contratadas, formación, pilotos y seguimiento de adopción. Registramos decisiones y cambios de alcance.
Salida: Evidencia de despliegue y pendientes identificados.
05
Validar y mejorar
Revisamos qué funciona y qué necesita ajuste.
Contrastamos evidencia con los criterios acordados; revisamos uso, indicadores, incidencias y efectividad de acciones.
Salida: Cierre documentado y recomendaciones de continuidad.
Qué queda definido antes de empezar.
- Objetivo y alcance
- Entregables y criterios de aceptación
- Información de entrada
- Responsables
- Calendario y dependencias
- Revisiones
- Inversión y pagos
- Terceros
- Confidencialidad
- Manejo de cambios y cierre
Cómo comienza una colaboración.
01
Solicitud y conversación inicial.
Revisamos la necesidad y confirmamos si podemos apoyarte.
02
Información y alcance.
Si hace falta, acordamos confidencialidad y solicitamos los insumos necesarios.
03
Propuesta y aceptación.
Definimos entregables, calendario, responsables e inversión; formalizamos aceptación y condiciones de pago.
04
Arranque y ejecución.
Iniciamos el trabajo, damos seguimiento y documentamos ajustes.
05
Entrega y continuidad.
Revisamos aceptación, transferimos materiales y acordamos soporte o una fase adicional si se necesita.
Cómo se determina la inversión.
La cotización considera alcance, complejidad, criticidad, volumen documental, duración, número de áreas o sitios, investigación, implementación, visitas y participación de terceros. Los conceptos incluidos y los gastos adicionales se identifican antes de contratar.
Empecemos por delimitar el problema.
La primera conversación sirve para identificar qué información y qué alcance necesitamos.